Le Coup de cœur et le Coup de gueule annuels du RAAMM

Le Coup de cœur et le Coup de gueule annuels du RAAMM visent à mettre en lumière les projets, produits, services, prises de parole publiques et autres actions qui constituent une avancée ou qui entraînent un recul en matière d’accessibilité pour les personnes handicapées visuelles et de respect de leurs droits.

Que ce soit de la part du gouvernement, des institutions publiques, d’entreprises privées ou d’individus, plusieurs actions ne sont pas sans conséquence pour les personnes aveugles et malvoyantes. C’est pourquoi nous voulons valoriser et encourager les initiatives positives, mais également dénoncer les situations de recul.

  • Le Coup de cœur vise à souligner et féliciter les bons coups en matière d’accessibilité et de respect des droits des personnes ayant une déficience visuelle.
  • Le Coup de gueule, au contraire, met en lumière les situations qui constituent un recul en matière d’accessibilité et de respect des droits des personnes handicapées visuelles.

Cette campagne de sensibilisation annuelle permet aux membres du RAAMM de partager leur vécu. Les membres sont invités à envoyer leurs suggestions de Coup de coeur et de Coup de gueule tout au long de l’année. 

Un comité se penche ensuite sur les suggestions reçues pour composer une liste de finalistes. Le dévoilement des récipiendaires se fait pendant la Semaine de la canne blanche, la première semaine complète de février.

Édition 2024

Les trois finalistes pour le Coup de coeur du RAAMM de l’édition 2024 sont :

Le Musée d’art contemporain de Montréal (MAC)

Le Musée d’art contemporain de Montréal (MAC) soutient l’accès  à la culture pour tous en permettant à toute personne, quelles que soient ses capacités, la participation à ses services et activités. À  cet égard, l’exposition de Lili Reynaud-Dewar Je veux que tout ce qui précède soit le soleil, présenté dans l’espace du MAC à Place Ville Marie, a offert une incursion dans l’univers de l’artiste au public malvoyant et aveugle. Des projections audiodécrites, des expériences tactiles, des capsules d’introduction ont permis aux visiteurs ayant une déficience visuelle d’explorer cette exposition avec plusieurs sens.

Les services en ligne des Caisses populaires Desjardins

L’engagement constant de Desjardins à l’égard de l’accessibilité se reflète dans la culture de l’entreprise qui favorise l’abolition des obstacles pour l’ensemble de ses clients afin de leur permettre de profiter pleinement de l’éventail des services offerts, y compris en ligne. Chez Desjardins, l’accessibilité est considérée comme partie prenante du processus de création de ses produits numériques.

Le site Tou.tv de Radio-Canada

Radio-Canada a introduit d’importantes améliorations à la plateforme Tou.tv afin de la rendre accessible pour les utilisateurs ayant une déficience visuelle. L’application est agréable à utiliser avec les lecteurs d’écran et les contenus vidéos sont faciles à activer. En outre, la plateforme Tou.tv héberge depuis peu la chaîne AMI-télé, la seule chaîne francophone à présenter un contenu entièrement avec vidéodescription, s’adressant en particulier aux personnes aveugles ou ayant une limitation visuelle.

Les deux finalistes pour le Coup de gueule du RAAMM de l’édition 2024 sont :

Les circulaires en ligne des épiceries (toutes bannières confondues)

Les personnes ayant une déficience visuelle devraient pouvoir consulter l’ensemble des produits offerts en ligne et les rabais annoncés dans les circulaires des épiceries, au même titre que tout consommateur. Dans ce contexte, les circulaires en ligne constituent une porte d’entrée du processus d’achat, qui se doit d’être accessible du début à la fin.

Or, les personnes aveugles ou malvoyantes ont souvent l’impression d’être traitées comme des clients de seconde zone par les grandes bannières qui négligent l’accessibilité  de leurs circulaires en ligne. La consultation de ces circulaires présente en effet plusieurs obstacles d’accessibilité.

L’aménagement des pistes cyclables de la Ville de Montréal

Les personnes aveugles ou malvoyantes sont trop souvent oubliées dans l’aménagement des pistes cyclables à la Ville de Montréal. Cette situation s’aggrave depuis les dernières années avec l’augmentation du trafic sur les pistes cyclables, une situation préjudiciable pour les piétons, et notamment les personnes ayant une déficience visuelle. De plus, de nouveaux aménagements sont réalisés dans la précipitation, sans tenir compte des besoins et des enjeux pour les piétons aveugles ou malvoyants.

Vous pouvez voter pour les candidats de votre choix en remplissant le formulaire de vote Coup de coeur, coup de gueule 2024.

Les finalistes retenus ont été sélectionnés parmi l’ensemble des mises en candidature suivantes. Pour le coup de coeur: le Théâtre du Rideau vert, le Musée de la mémoire de Montréal, Danse-cité, Desjardins, le site Tou.tv et le Musée d’art contemporain de Montréal. Les candidats proposés pour le coup de gueule : les rues piétonnières, le site du SQLA, Cineplex, l’aménagement des pistes cyclables et les circulaires en ligne des épiceries.

Édition 2023

Les récipiendaires de la deuxième édition ont été dévoilés le 6 février 2023 à l’occasion de la Semaine de la canne blanche.

Le RAAMM a fait une Entrevue avec Erika Malot du Théâtre du Rideau Vert, grand gagnant du coup de cœur du RAAMM 2023.

Édition 2022

L’année 2022 marquait la première année de cette campagne lancée lors de la Semaine de la canne blanche, la première semaine complète de février.

  • Coup de cœur 2022 : la série Six degrés de Simon Boulerice diffusée par Radio-Canada
  • Coup de gueule 2022 : les plateformes Clic Santé et Vaxicode du Gouvernement du Québec