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Regroupement des aveugles et amblyopes du Montréal métropolitain

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Enquête sur le non-renouvellement des membres du RAAMM

29 juin 2022

1. Saviez-vous que vous n'êtes plus membre du RAAMM depuis ... (année) ?
- Oui
- Non
- Je ne suis pas sûr-e
- Je ne savais pas que j'ai déjà été membre
2. Pourquoi n'avez-vous pas renouvelé votre adhésion au RAAMM ?
Plusieurs raisons peuvent être cochées.
- Je n'ai pas aimé les services
- Je n'ai plus besoin des services
- Je ne suis pas satisfait du travail du RAAMM
- Je ne recevais pas suffisamment d'information sur les actions du RAAMM et la défense collective des droits
- Je n'ai plus d'intérêt envers le RAAMM
- Je ne me sens pas à ma place au RAAMM
- Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais
- J'ai déménagé hors du territoire du RAAMM
- J'ai oublié / Je n'y ai pas pensé
- Autre
2.2 Quelles sont ces AUTRES raisons pour ne pas avoir renouvelé votre adhésion ?
( À remplir si la réponse est «Autre» pour la question 2. )
3. Qu'est-ce qui pourrait vous pousser à renouveler votre adhésion ?
Plusieurs réponses peuvent être cochées.
- Recevoir un appel d'un employé qui me propose de renouveler
- Recevoir un appel d'un membre qui me propose de renouveler
- Des changements dans l'organisation du RAAMM
- Des changements au niveau de la défense collective des droits
- De nouveaux services aux membres
- De meilleurs services aux membres
- Autre
3.1 Quels nouveaux services aux membres proposez-vous?
3.2 Quels services aux membres devraient être améliorés?
3.3 Quelles sont les AUTRES raisons qui pourraient vous inciter à renouveler votre adhésion ?
( À remplir si la réponse est «Autre» pour la question 3. )
4. Avez-vous quelque chose à nous dire pour améliorer le service du RAAMM envers ses membres ?
Durée de l'appel (en minutes) ?
Nom de la personne effectuant l'appel ?

Nous joindre

Téléphone : 514 277-4401

Courriel : [email protected]

Adresse : Regroupement des aveugles et
amblyopes du Montréal métropolitain
5225, rue Berri, bureau 101
Montréal (Québec) H2J 2S4

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