Écho du RAAMM du 15 décembre 2025

L’infolettre des membres et alliés du RAAMM.

Découvrez les dernières nouvelles du RAAMM, des activités enrichissantes auxquelles vous êtes invités à participer, des occasions de vous impliquer, l’actualité sur la déficience visuelle dans les médias, et plus encore!

Sommaire

1. Des bénévoles engagés et généreux pour un dîner de Noël animé

Le 11 décembre dernier, l’équipe de Robert Crépin est venue servir notre dîner de Noël et partager un moment inoubliable avec nos membres. Après un succulent repas des fêtes, on a enchaîné avec des prix de présence et un spectacle de notre talentueux agent de liaison, Alain Renaud, à la guitare, voix et harmonica! 

Les bénévoles donateurs Robert Crépin, Léonie Morrisseau, Maria Alfaiate, Myriam Sani, Marie-Josée Lefebvre et Pénélope Lortie ont alors remis un chèque de 5000$ au RAAMM. Mme Martine Bédard, présidente a accepté le généreux don au nom du conseil d’administration. Cette somme permettra de réaliser plusieurs projets de sensibilisation aux enjeux touchant les personnes ayant une déficience visuelle.

Tous nos chaleureux remerciements pour ce don et merci aux organisateurs et aux bénévoles qui ont fait du dîner des Fêtes un véritable succès.

2. Clarification sur le projet de loi C-15

Une information circule actuellement à l’effet que Postes Canada souhaite mettre fin au service Cécogramme qui permet d’envoyer gratuitement des formats Braille et CD aux personnes handicapées visuelles. Un service extrêmement important pour le milieu de la déficience visuelle.

Le RAAQ tient à apporter des précisions importantes sur cette situation inquiétante. Ce qui est actuellement en cause est le projet de loi C-15, Loi d’exécution du budget fédéral, qui vise entre autres choses à permettre à Postes Canada de décider lui-même de ses tarifs d’affranchissement. En supprimant certains articles qui empêchent Postes Canada de définir ses tarifs, l’article encadrant la transmission gratuite des documents à l’usage des personnes aveugles disparaît lui aussi. D’où la rumeur que Postes Canada s’apprête à supprimer le programme Cécogramme.

Il est important de comprendre que Postes Canada n’offre pas le service gratuitement au sens propre du terme. Le gouvernement fédéral compense l’envoi de cette documentation. Et le gouvernement canadien s’est engagé à continuer de compenser Postes Canada pour l’envoi gratuit de la documentation à l’usage des personnes aveugles.

Postes Canada s’est aussi engagé à continuer le service Cécogramme. N’oublions pas que la gratuité pour l’envoi des documents à l’usage des personnes aveugles est aussi encadrée par la Convention postale universelle des Nations Unies, convention que le Canada a signée.

Entendons-nous que le retrait d’un article de loi garantissant que les personnes handicapées visuelles puissent recevoir et envoyer des documents Braille et CD gratuitement est inquiétant. Cependant, l’objectif n’est pas de mettre fin au service Cécogramme et une autre garantie permet de s’assurer que le service ne disparaîtra pas.

Ceci étant dit, il est important de se mobiliser pour s’assurer que ce service soit le plus protégé possible. Plusieurs organismes canadiens se mobilisent pour s’assurer qu’un article de loi garantisse que les personnes handicapées visuelles puissent continuer à envoyer et recevoir gratuitement des documents à leur usage. Le RAAQ est signataire d’une lettre et nous attendons qu’une version française existe pour vous la transmettre. Nous vous tiendrons au courant des développements.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas ! 

3. Nouveau site de réservation en ligne 

Le site de réservation en ligne SIRTA se modernise. Un groupe de clients teste actuellement cette nouvelle plateforme, baptisée Mon transport adapté, qui sera lancée en mars 2026. 

Cette étape est essentielle avant la mise en ligne définitive. En effet, elle permet de détecter et de corriger d’éventuelles erreurs, dans des conditions de réservations réelles, et de s’assurer de la stabilité du site avant le jour J. 

Ce nouveau site répond aux normes les plus élevées en matière d’accessibilité (AAA) et a été préalablement testé avec les lecteurs d’écran les plus utilisés tout au long de son développement. 

Il promet de simplifier la réservation et le suivi des déplacements, tout en offrant une interface plus conviviale, tant sur mobile ou tablette que sur ordinateur, ainsi qu’une aide en ligne bonifiée. 

Merci de votre habituelle collaboration pour partager ces informations avec vos clientèles. Nous vous tiendrons informés des avancées concernant ce projet.   

L’équipe Mon transport adapté

4. Le RTL bonifie l’information voyageurs à bord de ses autobus

Longueuil, le 8 décembre 2025 – Le Réseau de transport de l’agglomération de Longueuil (RTL) met en service, dès aujourd’hui, un nouveau système d’information voyageurs à bord de 25 autobus. Cette première phase marque le début d’un déploiement progressif qui permettra d’équiper l’ensemble de la flotte d’ici 2027, afin d’améliorer l’accessibilité universelle des services offerts et l’expérience de déplacement de la clientèle.

Dorénavant, une voix féminine accompagne les usagers tout au long de leur trajet en annonçant clairement le prochain arrêt, ainsi que le suivant, grâce à un système de haut-parleurs dont le volume s’ajuste automatiquement au bruit ambiant. À bord, un panneau à messages variables diffuse des informations en temps réel. Des pictogrammes indiquent lorsqu’un arrêt a été demandé ou lorsqu’un arrêt est accessible universellement, facilitant les déplacements des personnes ayant des limitations fonctionnelles.

Le projet a été développé et testé en collaboration avec les représentants des personnes en situation de handicap de l’Association des usagers du transport adapté de Longueuil (AUTAL), le Regroupement des aveugles et amblyopes du Montréal métropolitain (RAAMM) et l’Institut Nazareth et Louis-Braille (INLB).

« Avec ce nouveau système, le RTL souhaite que chaque passager se sente accompagné et en confiance tout au long de son trajet. Ce projet illustre l’engagement du RTL à rendre le transport collectif plus accessible et inclusif. En collaboration avec ses partenaires et grâce à son expertise, le RTL met à disposition un outil qui améliore concrètement l’expérience des usagers. Il sera utile non seulement aux personnes ayant des limitations fonctionnelles, mais aussi aux voyageurs occasionnels et réguliers sur des trajets moins familiers », a souligné Alvaro Cueto, président du conseil d’administration du RTL.

Plusieurs équipes du RTL ont également été mobilisées pour ce projet, des technologies de l’information aux chauffeurs, en passant par le développement de la mobilité, la planification et le Centre relation et information clientèle (CRIC), qui a validé la prononciation de tous les noms de rues et d’arrêts.
Cette initiative s’inscrit dans une volonté d’offrir un service de transport collectif plus accessible, plus clair et mieux adapté aux besoins de la communauté.

Partagez votre expérience : nous voulons connaître votre opinion

Le RAAMM souhaite recueillir votre avis sur votre expérience de passager avec le nouveau système d’annonce vocale des arrêts d’autobus. Contactez notre agent de mobilisation et de défense des droits Yvon Provencher au 514 277-4401, poste 113.

5. Joyeuses Fêtes!