Écho du RAAMM du 11 décembre 2023

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Sommaire

1. L’IA, solution miracle pour les personnes aveugles? Pas tellement.

Un article de Stéphanie Dupuis, Radio-Canada.

Si pour plusieurs l’intelligence artificielle (IA) n’est qu’un gadget, pour d’autres, il s’agit d’une clé de plus vers l’autonomie. C’est le cas notamment des personnes avec une limitation visuelle, pour qui cette technologie a le potentiel de rehausser le quotidien, ou, au contraire, de l’alourdir.

Grâce à l’IA, les gens avec une cécité peuvent en toute autonomie prendre leur téléphone intelligent et balayer le tableau des valeurs nutritives d’un produit à l’épicerie afin d’en extraire l’information. Ils peuvent aussi, à l’aide d’applications d’IA, lire des adresses sur la rue et même détecter la poignée de porte d’un bâtiment dans lequel ils ne sont jamais entrés.

Ça a l’air facile, dit comme ça, mais quand tu ne vois pas, tu ne sais pas où elle se situe, ladite porte , souligne Jérôme Plante, non-voyant et travailleur en informatique.

D’après lui, le point culminant de l’IA sera atteint avec son intégration aux assistants vocaux (Alexa, Siri, Google Home, etc.), des outils en perte de vitesse, mais pourtant très prisés par les personnes aveugles ou malvoyantes.

À l’aide d’une simple commande vocale, ces appareils pourraient trouver une recette en ligne et même y apporter des modifications selon certaines restrictions alimentaires, et ce, sans avoir eu à naviguer sur des sites web potentiellement inaccessibles.

Pour nous, c’est ça l’intérêt : nous faciliter la vie en nous permettant d’avoir une perception plus fine de notre environnement et des objets avec lesquels on interagit au quotidien.
Une citation de Jérôme Plante, non-voyant et travailleur en informatique.

Encore faut-il que ces systèmes d’IA soient bien faits pour être utiles , affirme Jérôme Plante.

Une image vaut mille mots, mais pas un être humain

Se décrivant d’un naturel optimiste, le spécialiste demeure lucide :  Je ne vois pas le jour où l’on va pouvoir se passer d’un bon attribut alt créé par un humain.

Les attributs « alt », appelés texte de remplacement ou texte alternatif, sont des descriptions écrites d’images visibles dans des articles en ligne, des sites web ou encore les réseaux sociaux. Elles sont rédigées généralement par des êtres humains et sont lues par des lecteurs d’écran, un outil utilisé par les personnes avec une limitation visuelle pour naviguer sur le web.

On pourrait penser que déléguer à l’IA la tâche de générer des phrases pour ces textes alternatifs est une bonne idée, mais il faut user de prudence, selon des spécialistes.

Emilie Viau, coordonnatrice des services en accessibilité numérique du Regroupement des aveugles et amblyopes du Montréal métropolitain (RAAMM), abonde en ce sens : cette technologie n’amène pas l’intention ni le contexte, souvent nécessaires pour comprendre le contenu d’une image et pourquoi elle a été placée à un endroit en particulier.

« Certains articles annoncent des percées prometteuses, mais ne contrebalancent pas avec un portrait juste et équilibré de la situation actuelle ».

Une citation de Emilie Viau, coordonnatrice des services en accessibilité numérique du RAAMM

La coordonnatrice des services en accessibilité numérique cite notamment en exemple une image qui montre un mode d’emploi indiquant comment pousser un bouchon, par exemple :  L’IA n’a pas le jugement nécessaire pour décrire le mouvement. […] Elle va sans doute se tromper dans l’interprétation.

Même scénario pour les mèmes, ces images virales en ligne qui nécessitent beaucoup de contexte pour que l’essence de la parodie soit comprise.

Autre exemple : une image qui agit comme élément de décor sur une page web pourrait être décrite par une IA, ce qui est superflu pour les utilisateurs et utilisatrices de lecteurs d’écran, d’après Emilie Viau.

Les outils de reconnaissance d’image se sont néanmoins améliorés ces dernières années.  Avant, Facebook pouvait détecter dans une image qu’elle contenait une personne, un plan d’eau et une forêt. Maintenant, le réseau social parvient à détecter qu’il s’agit d’une personne dans la forêt à côté d’un plan d’eau, reconnaît Jérôme Plante, précisant que le contexte demeure manquant.

Quelle place pour les personnes handicapées en IA?

Je pense qu’on n’est pas dans les discussions , lance Jérôme Plante. Il estime que l’IA n’en est encore qu’à l’étape de « gadget » pour les grandes entreprises et aimerait que les entreprises et les géants qui en ont les moyens  en fassent plus .

« Avec le vieillissement de la population, il y aura plus de personnes handicapées, donc, dans le futur, ces solutions vont devenir plus intéressantes pour un bassin plus important de consommateurs. »

Une citation de Jérôme Plante, non-voyant et travailleur en informatique

Emilie Viau insiste : il ne faudrait pas laisser de côté l’idée de créer des sites accessibles, car plus un site est construit avec une structure claire, selon les règles de l’art de l’accessibilité numérique, plus il sera facile pour l’IA d’en extraire les informations.

Par exemple, si l’on souhaite obtenir le numéro de téléphone du service à la clientèle ou du soutien technique d’une entreprise de télécommunication, information qui peut être cachée de sorte de décourager les gens à la trouver,  rien ne garantit que l’IA y parviendra , indique-t-elle.

Tout ça est lié. Si l’on met plus de marquages au sol, ça va aider les IA à détecter ces marquages. L’IA, ça ne marche pas tout seul, ça marche parce qu’on l’alimente , insiste Jérôme Plante.

Même s’il refuse d’être  trop angélique , l’ingénieur reconnaît que cette technologie a beaucoup de potentiel pour sa communauté :  Tout ce qu’on fait par écrit va être amené vocalement, aidant toute sorte de clientèle. Et la combinaison de tout ça, dans quelques années, va nous amener la voiture autonome, qu’on va être capable de conduire même si on est non-voyant, un système de transport en commun fiable, etc.

« Je vois dans le quotidien comment ça peut changer les choses. »
Une citation de Jérôme Plante, non-voyant et travailleur en informatique.

Pour lire l’article dans son intégralité avec médias : https://ici.radio-canada.ca/nouvelle/2030948/solution-miracle-ia-aveugles-accessibilite

2. N’oubliez pas d’aller voter pour votre coup de coeur et votre coup de gueule 2024 du RAAMM

Petit rappel :

La campagne annuelle du coup de cœur, coup de gueule du RAAMM veut valoriser une initiative positive et à dénoncer une situation de recul en matière d’accessibilité et d’inclusion des personnes ayant une déficience visuelle.

Trois finalistes ont été identifiés dans la catégorie Coup de cœur et deux finalistes dans la catégorie Coup de gueule.

Pour participer, remplissez le formulaire disponible sur notre site Web avant le 8 janvier 2024. Vous pouvez aussi nous laisser votre nom et numéro de téléphone au 514 277-4401, poste 221, afin que nous vous rappelions pour remplir le formulaire.

Suivez la campagne sur notre page Facebook et partagez vos expériences avec les finalistes en commentaires. Cela donnera plus de visibilité à cette campagne. Changeons ensemble les comportements et les pratiques pour bâtir un quotidien plus accessible !

Les récipiendaires seront dévoilés durant la Semaine de la canne blanche, début février 2024.

3. Recueil de témoignages, un projet de l’Association lavalloise pour le transport adapté (ALTA)

Message en provenance de l’ALTA :

L’Association lavalloise pour le transport adapté (ALTA) souhaite recenser des situations du quotidiens pour lesquelles les usagers jugent qu’il ne vaut pas la peine de porter plainte, mais qui limitent leur liberté de mouvement et de participation à la vie sociale ou qui causent des émotions qui affectent leur qualité de vie.

Vous avez déjà vécu une déception, une situation stressante ou une frustration en raison d’un manque de disponibilité du transport adapté?

Vous n’avez pas pu participer à un événement, une soirée de divertissement, une activité sociale ou familiale parce que les plages-horaires demandées n’étaient pas disponibles ou parce que vos besoins de transports commençaient trop tôt/finissaient trop tard/n’étaient pas prévisibles à l’avance?

Vous vous privez de certaines activités parce que les modalités du transport adapté ne conviennent pas à vos besoins? Vous devez renoncer à certaines opportunités d’emploi parce que les déplacements seraient trop compliqués? Vous avez vécu un stress à cause d’un manque de service du transport adapté?

Partagez vos expériences à l’ALTA

Nous voulons connaitre ces petits désagréments de votre quotidien pour lesquels considérez qu’il ne vaut pas la peine de porter plainte parce que vous jugez ce n’est pas si grave. Pourtant, ils affectent votre qualité de vie et vous privent d’une normalité à laquelle vous avez droit.

Ces témoignages seront utilisés de façon anonyme, en utilisant simplement un résumé d’une phrase et votre prénom, pour sensibiliser la population aux petits deuils quotidiens et à la résilience des utilisateurs du transport adapté.

Envoyez-nous vos histoires et anecdotes à l’adresse courriel:
[email protected] ou en appelant au 450 933-6101.

4. Sondage sur l’utilisation du transport adapté par des parents avec un enfant de 5 ans ou moins

Message relayé par Ex aequo :

Les services de transport publics adaptés sont importants pour les parents ayant des incapacités et pour toutes les personnes admissibles au service qui voyagent avec de jeunes enfants. Ce service a un impact sur divers aspects de la vie des personnes admissibles, des enfants qui les accompagnent et des personnes qui les soutiennent (p.ex. participation sociale, accès aux soins de santé, aux services de garde, au marché du travail).

Ce projet de recherche consiste à obtenir une meilleure compréhension des besoins des utilisateurs du transport adapté lorsqu’accompagnés d’enfants de 5 ans ou moins. Plus précisément, l’objectif visé est de développer un profil des personnes admissibles au transport public adapté, ayant une incapacité ou une maladie évolutive (p.ex. sclérose en plaques) lorsqu’ils utilisent le service avec enfant de 5 ans ou moins.

Le manque de données sur l’état de la situation dans toute la province de Québec, et aussi au Canada, en transport adapté des adultes ayant une incapacité lorsqu’ils doivent se déplacer avec un enfant limite leur capacité de représentation auprès des services de transport municipaux et provinciaux, ce qui est d’intérêt pour les organismes tels que Ex aequo, RUTA (Regroupement des utilisateurs du transport adapté) et la Clinique Parents Plus.

Vous pouvez remplir le questionnaire si vous répondez à ces critères:

• personne admissible aux services de transport adapté;
• a déjà utilisé, ou aimerait utiliser, le transport adapté avec un enfant de 5 ans ou moins.

L’enquête en ligne est adaptée pour la majorité des synthèses vocales.
https://www.limesurvey.cifss.ulaval.ca/index.php/423638/lang-fr

Le temps estimé pour remplir ce sondage est de 15 minutes.

Si vous désirez obtenir de l’aide pour remplir ce formulaire, vous pouvez contacter Marie-Hélène Verret-Corriveau à l’adresse courriel suivante:

[email protected]

5. L’Association des personnes handicapées visuelles et aveugles des Laurentides voit le jour

Source : L’Info du Nord, le 30 novembre 2023.

L’association des personnes handicapées visuelles et aveugles des Laurentides (APHVAL) voit naître sa mission grâce à la vision de deux donateurs qui croient en une nécessité de services pour cette clientèle.