Faisons la différence, un paiement à la fois!
Une expérience cliente exceptionnelle
Chaque jour, vos commerces accueillent une foule de personnes impatientes de découvrir vos produits. Pour beaucoup, le passage à la caisse est anodin. Pourtant, pour certains, cela représente un défi insurmontable.
Inconcevable, mais vrai…
Imaginons que nous devions régler une facture sans pouvoir voir l’écran. Lorsqu’on passe les doigts sur le terminal tactile, il est impossible de localiser les chiffres. Dans l’urgence, le caissier propose alors d’entrer le NIP confidentiel.
Reconnaître la valeur de l’inclusion
En 2022, selon Statistique Canada, 7,4 % de la population canadienne avait un handicap visuel. Ce groupe est en augmentation, une tendance attribuée notamment au vieillissement de la population.
« Demande à ton ami de le rentrer pour toi! »
L’écran tactile
Certains terminaux modernes et épurés ressemblent à nos téléphones. La transition des boutons physiques vers le tactile a créé de l’exclusion. Il est difficile de sélectionner l’élément désiré sur l’écran, ce qui provoque des erreurs fréquentes, rendant l’entrée du NIP presque irréalisable.
Mieux choisir les terminaux
Le bon vieux clavier
Il existe une solution : les claviers physiques. Les touches offrent une meilleure sensation tactile et une plus grande précision. Il est possible de trouver de nombreux modèles de terminaux équipés de claviers physiques, proposés par différents fabricants.
Pensez à toute votre clientèle
Ainsi, nous vous encourageons à saisir cette occasion d’offrir à tous vos clients une expérience d’achat sans stress, sans obstacle et sans compromis. Faisons la différence, un paiement à la fois!
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