Information importante concernant les services du transport en commun et le transport adapté

20 mars 2020

INFORMATION EN PROVENANCE DE L’INLB

Les différents réseaux de transports de la grande région métropolitaine ont mis en place des mesures afin de respecter les recommandations de la santé publique en lien avec le Coronavirus (COVID-19). Attention! Les mesures peuvent différer d’une société de transport à l’autre. Veuillez s.v.p. en informer nos usagers afin de réduire l’impact au niveau de leurs déplacements.

 

STM (Société de transport de Montréal)

Autobus

  • Embarquement par la porte arrière des bus à l’exception de la clientèle en fauteuil roulant; des affiches en ce sens seront distribuées dans les bus;
  • par conséquent la porte et le couloir avant ne pourront être obstrués;
  • le fauteuil à l’arrière du chauffeur devra être laissé libre en tout temps;
  • limite d’un seul client par taxis collectifs.

Transport adapté

  • Limite d’un seul client par minibus et taxi ;
  • pas de perception à bord ;
  • pour les gens présentant des symptômes et qui ont un rendez-vous dans un centre de dépistage, les réservations doivent se faire par téléphone uniquement. Le transport adapté pourra ensuite offrir le transport en fournissant les protections adéquates (masques) jusqu’à la clinique.

 

RTL (Réseau de transport de Longueuil)

Autobus

  • Afin de minimiser les risques de transmission du virus pour nos chauffeurs, l’embarquement et le débarquement se feront désormais par la porte arrière de l’autobus, à l’exception de la clientèle à mobilité réduite ou ayant des besoins d’accessibilité particuliers​ qui pourra continuer à utiliser la rampe de la porte avant.

Transport adapté

  • Les déplacements par taxis en transport adapté se feront avec deux clients à bord seulement ;
  • Tous les déplacements médicaux pour les personnes de 70 ans et plus se feront désormais avec un seul client à la fois ;
  • La clientèle présentant des symptômes grippaux est invitée à ne pas utiliser les services du RTL et à annuler ses déplacements ;
  • Aucun transport ne sera dirigé vers les regroupements de 250 personnes et plus;
  • La clientèle présentant des symptômes et qui doivent se diriger vers un centre de dépistage doivent contacter le 450-670-2992 (menu 1, option 1) et avoir en main son numéro de client ainsi que les adresses aller-retour.

 

STL (Société de transport de Laval)

Autobus

  • Embarquement et débarquement à l’arrière seulement, à l’exception des personnes en fauteuil roulant ;
  • Pour les déplacements avec notre service de taxis collectifs, une restriction a été appliquée afin d’augmenter la distance sociale, soit 1 seul passager par taxi ;
  • Le service sur les lignes de résidences pour aînés est suspendu jusqu’à nouvel ordre.

Transport adapté

  • Pour les déplacements de la clientèle du transport adapté, une restriction a été appliquée pour réduire la distance sociale, soit 1 seul passager par taxi et maximum 3 dans les minibus.

 

EXO et hors EXO

(EXO : le regroupement des services de train, d’autobus et de transport adapté de la région métropolitaine de Montréal, en particulier des couronnes nord et sud)

Autobus

  • Lorsque cela est possible, les clients sont priés d’entrer par la porte arrière de l’autobus. Le cas échéant, la perception se fait sur l’honneur ;
  • Le fauteuil derrière le chauffeur devra être laissé libre en tout temps ;
  • Nous demandons aux clients de bien vouloir préserver en tout temps une distance de 1 mètre avec le chauffeur.

Transport adapté

  • Une seule personne sera transportée dans un véhicule de type taxi ;
  • La perception sur l’honneur s’applique également au transport adapté ;
  • Les personnes présentant des symptômes pourraient se voir refuser le transport par les chauffeurs.

 

St-Jean-sur-Richelieu

Autobus

  • Le service de transport collectif demeure fonctionnel avec les mêmes horaires;
  • Le terminus est également ouvert, cependant le nombre de sièges dans la zone d’attente a été réduit afin de respecter la distanciation sociale;
  • l’accès aux deux premières rangées de sièges situées derrière le chauffeur est FERMÉ;
  • tous les usagers sont priés de respecter la consigne d’une distance d’un mètre avec les autres passagers lorsqu’ils prennent place à bord.

Transport adapté

  • Les déplacements en transport adapté se feront avec un seul client à la fois.

 

MRC Pierre-de-Saurel

  • Le Service de transport adaptéet collectif régional (STACR) de la MRC de Pierre-De Saurel ne peut transporter une personne avec symptômes COVID-19.
  • Cependant, les taxis sont en mesure de le faire puisqu’ils ont des normes précises à respecter. Si jamais l’usager est en fauteuil roulant,  la compagnie de taxi Jutras (450 846-5880) serait en mesure de le faire.
  • Le CAB ne peut pas offrir le transport médical dans ces circonstances.

 

Granby

 Autobus

  • Les services sont opérationnels selon les horaires habituels;
  • Prenez bonne note qu’afin de respecter les consignes émises par le gouvernement du Québec, un seul client par taxi sera admis.

Transport adapté

  • Tout usager présentant des symptômes similaires à la grippe ou le rhume se verra refuser le transport pour une période de 14 jours (un test négatif au COVID-19 permettra à l’usager de reprendre le transport avant la fin de ce délai);
  • Nous inviterons tous les usagers à se désinfecter les mains à l’aide du produit offert sur place au moment de son embarquement dans l’autobus.