EXO : Situations Covid-19 et mesures exceptionnelles

20 mars 2020

20 mars 2020
Voici les dernières mesures mises en place au transport adapté 

•Limite de 1 personne par taxi et 2 personnes par autobus afin de respecter la distanciation entre les clients.
•Aucune perception n’est faite à bord, les clients sont informés au moment de la réservation;
•L’Artm a publié sur son site internet qu’aucun remboursement de titres mensuels ne se fait actuellement, mais qu’ils évaluent la situation : https://www.artm.quebec/covid-19-abonnements-annuels-et-titres-mensuels-inutilises-en-mars-2020/ ;
•Les chauffeurs doivent continuer de porter assistance aux clients;
•Les déplacements métropolitains s’effectuent dorénavant en direct, il n’y a aucune correspondance qui s’effectue;

•Nous effectuons actuellement 12 % de nos déplacements habituels et depuis ce matin, aucun déplacement non-essentiel ne sera effectué.  Par déplacements essentiels nous visons principalement les déplacements pour raisons médicales, travail, épiceries, pharmacies. Nous posons beaucoup de questions aux clients lors de la réservation, question de prendre la bonne décision.  Nous insistons beaucoup auprès des aînés de 70 ans et plus pour qu’ils restent à la maison, tel que le demande le gouvernement.

Nous avons une préoccupation au niveau de la disponibilité de nos transporteurs si la situation perdure, à l’image des sociétés de transport de Montréal, Laval et Longueuil.  Actuellement nous pouvons suffire à la demande, cependant certains secteurs sont plus à risque que d’autres.

Si vous avez des préoccupations particulières en lien avec la situation, n’hésite pas à nous contacter.

Source :
Chantal Ratté   Directrice principale – Exploitation Transport adapté
83 Rue Turgeon, 2e étage, J7E 3H7 Sainte-Thérèse, Québec, Canada
Tél. : 450 430-3011