Écho du RAAMM du 24 novembre 2025

L’infolettre des membres et alliés du RAAMM.

Découvrez les dernières nouvelles du RAAMM, des activités enrichissantes auxquelles vous êtes invités à participer, des occasions de vous impliquer, l’actualité sur la déficience visuelle dans les médias, et plus encore!

Sommaire

1. Stéphanie Gamache, engagée au RAAMM, remporte le prix À part entière 2025

Le Prix À part entière rend hommage à des personnes qui contribuent à bâtir un Québec plus inclusif.

Cette année, le prix de la catégorie Individus est remis à Stéphanie Gamache, ergothérapeute et consultante en accessibilité et conception universelle. Elle est notamment engagée dans les comités des déplacements sécuritaires et d’accès à l’information du RAAMM où ses idées et son expertise apportent une contribution essentielle à l’amélioration continue de l’accessibilité. 

Elle travaille avec des municipalités, des organismes et des architectes pour concevoir des milieux inclusifs où tout le monde peut participer pleinement. Son approche humaine et son expertise unique font tomber des barrières et donnent une voix aux personnes handicapées.

Le RAAMM félicite chaleureusement Stéphanie Gamache pour ce prix amplement mérité et la remercie pour son engagement au sein des comités !

2. Le Bicentenaire du braille à Aujourd’hui l’histoire

Connaissez-vous la vie de Louis Braille, l’inventeur de l’alphabet tactile qui porte son nom? 

Notre responsable des communications, Susanne Commend, a participé à l’émission Aujourd’hui l’histoire, sur les ondes de Radio-Canada, le 18 novembre dernier.

Son entrevue présente l’histoire de Louis Braille et montre à quel point son invention demeure essentielle pour l’autonomie et la participation sociale des personnes aveugles.

Deux siècles après son invention, le braille reste un symbole d’émancipation. Entre technologie tactile, IA, synthèses vocales, innovations, le braille demeure un langage universel, un pont entre les cultures, et un outil de dignité.

Pourtant, seuls 15% des personnes aveugles lisent le braille. La tendance à la baisse de l’apprentissage du braille se confirme, alors qu’il est délaissé face aux alternatives audio telles la synthèse vocale, le livre audio ou les podcasts.  Pourtant, le braille demeure le seul outil d’alphabétisation, souligne Susanne Commend.

À l’occasion du bicentenaire de son invention, des associations ont entrepris une démarche symbolique : demander l’inscription du braille, utilisé par six millions de personnes dans le monde, au patrimoine immatériel de l’Unesco.

Qu’en pensez-vous? Le braille est-il en déclin inexorable? Quelle est sa pertinence aujourd’hui?Nous sommes toujours heureux de lire vos commentaires!

Pour écouter l’émission à Radio-Canada, cliquez sur le lien suivant : https://shorturl.at/tVbEk

3. Évolution des services de transport adapté à Laval

À compter du 1er janvier 2026, la gestion du centre de réservation, de même que les transports adaptés pour la clientèle lavalloise, seront pris en charge par la STM.

Soucieuse de continuer à offrir à sa clientèle un service de transport adapté de qualité, la STL déploie tous les efforts nécessaires pour permettre une transition harmonieuse vers un service continuant de répondre aux besoins de l’ensemble des usagères et usagers.

Maintien du service

Concrètement, plusieurs éléments liés au service actuel demeureront inchangés pour nos clientes et clients du transport adapté, comme le numéro de téléphone pour réserver un déplacement, le numéro pour joindre notre service à la clientèle STL, ainsi que les tarifs pour l’achat de titres.

À partir du 1er janvier 2026, c’est la STM qui s’occupera des services suivants pour la STL:

• gérer les demandes de réservation et la répartition des déplacements;
• gérer les fournisseurs de service et la contractualisation;
• assurer la qualité du service;
• planifier, optimiser et livrer le service de transport adapté.

La STL demeure responsable de :

• l’admission au transport adapté sur son territoire;
• la gestion des dossiers clients et du service à clientèle;
• répondre aux questions ou aux commentaires après un déplacement.

Offre de service : un engagement maintenu

Des véhicules accessibles pour assurer un transport sécuritaire

À compter du 1er janvier 2026, le service de transport adapté à Laval sera assuré par des taxis réguliers, des taxis accessibles et des fourgonnettes accessibles, opérés par les fournisseurs de la STM. Ces nouvelles fourgonnettes offriront sécurité et confort à notre clientèle lors des déplacements. Nous vous assurons aussi qu’il y aura suffisamment de véhicules adaptés pour répondre à tous les besoins en transport.
À titre indicatif, les chauffeurs de tous ces véhicules reçoivent une formation complète pour transporter de manière adéquate et sécuritaire nos usagères et usagers.

Nous sommes conscients que la situation peut susciter des questionnements tant de la part de nos clients que de nos partenaires. Des communications spécifiques sont prévues à des moments opportuns pour bien assurer la diffusion de l’information.
Nous avons également mis en place une section spécifique sur notre site Web où vous trouverez toutes les précisions en lien avec cette transition : stlaval.ca/TA2026

Rassurez-vous : cette entente n’entraîne aucun changement dans la qualité de nos services. Ces derniers se poursuivent comme à l’habitude. Tous les déplacements demandés par notre clientèle seront livrés, sans égard au motif ou lieu de déplacement.

4. Sondage Juripop 

Dans le cadre d’un projet pilote portant sur l’accès à la justice et les obstacles rencontrés par les personnes ayant des limitations fonctionnelles, Juripop souhaite donner la parole directement aux personnes concernées. Le RAAMM est fier de collaborer à ce projet mené par Juripop.

Pour ce faire, l’organisme invite le public à participer à un court sondage, offert en français et en anglais, afin de mieux comprendre les expériences vécues et d’identifier des pistes concrètes pour améliorer l’accès à la justice pour toutes et tous

Le sondage est en ligne.

5. Sondage de l’ARTM sur le transport adapté

Dans le cadre de la réorganisation des services adaptés dans la région métropolitaine, le RAAMM vous invite à participer au sondage de l’Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM). Ce sondage a notamment comme objectif de mesurer les habitudes de déplacement, le niveau de satisfaction des usagers.

 Vos expériences et vos commentaires sont essentiels pour améliorer les services au fil du temps.

À partir du 21 novembre 2025, environ 10 000 usagers seront sélectionnés au hasard dans la grande région de Montréal et recevront une lettre d’invitation par la poste.

Veuillez tenir compte des informations suivantes :

• Seules les personnes qui reçoivent la lettre peuvent participer.
• Le lien et le code QR envoyés sont personnels. Merci de ne pas les partager.
• Le sondage est confidentiel et ne change pas vos droits au transport adapté.
•  Vous pouvez répondre en ligne ou par téléphone, en français ou en anglais.
• Un prix de 500 $ sera tiré parmi les participants.

Merci d’avance pour votre participation. Votre voix est importante.

6. Table ronde à l’occasion de la Journée internationale des personnes handicapées 

Pour célébrer la Journée internationale des personnes en situation de handicap, l’Initiative pour l’Accessibilité d’OCASI vous invite à une :

Table ronde : Amplifier le leadership des im/migrants en situation de handicap pour un avenir inclusif et durable.

À l’occasion de la Journée internationale des personnes en situation de handicap, l’Initiative pour l’Accessibilité d’OCASI organise une table ronde nationale et bilingue sur l’intersection entre les politiques d’immigration, le handicap et le leadership au Canada. Cet événement en ligne réunira des prestataires de services et des membres de la communauté afin de partager des idées et des solutions pratiques pour renforcer le leadership inclusif des personnes immigrantes en situation de handicap.

Date : mercredi 3 décembre 2025

Heure : 12h – 13h 30 

Inscrivez-vous au lien suivant: le lien pour vous inscrire sur Zoom. 

Si vous avez des questions ou des commentaires, vous pouvez contacter Silvana Valentone à : [email protected].